實際運用

消費者訂購後會收到什麼資訊?
消費者使用AFTEE訂購完成後, 將由AFTEE寄送訂購通知及繳費通知至消費者手機。 消費者可於明細中確認訂購的內容及金額是否正確,再進行付款。 ●一般會員顯示畫面: 打開簡訊內附的連結, 可以來確認商品內容、訂單金額、 並附上店家LOGO方便消費者辨識。 ↓ 下拉後,則可以確認店家的聯絡方式。 ...
星期一, 五月 31, 2021 at 5:56 PM
AFTEE會協助商品寄送嗎?
AFTEE僅提供代收款之服務, 商品的寄送方式、資費與時間等,皆由商家與消費者自行協調。
星期一, 五月 31, 2021 at 3:55 PM
訂單取消的處理程序?
AFTEE僅提供代收款之服務, 訂單取消與否皆按照商家與消費者間自行協調之結果, 若消費者已先行付款,退款作業將由AFTEE全權負責。
星期一, 五月 31, 2021 at 3:55 PM
退貨的處理程序?
AFTEE僅提供代收款之服務, 商品退貨與否、退貨方式等,皆由商家與消費者自行協調。 若消費者已先行付款,退款作業將由AFTEE全權負責。
星期一, 五月 31, 2021 at 3:55 PM
詳細收款流程為何?
交易成立後, AFTEE將向消費者進行請款,並於固定時間撥款給店家。 目前共有兩種撥款方案可供選擇。 1.每月一次:當月的訂單款項於隔月月底撥款。 2.每月兩次:1 - 15日訂單款項於當月月底撥款,16 -31日訂單款項於隔月15日撥款。 此外,消費者延後付款或不付款的風險將由我們承擔,不影響商家收款權益...
星期一, 五月 31, 2021 at 3:56 PM