如何聯繫AFTEE客服?
修改於: 星期二, 八月 20, 2024 在 1:43 PM
AFTEE先享後付 提供 LINE 、 Facebook 及線上客服三種諮詢方式。
● 若您希望快速地解決疑問,建議您在聯繫客服前,先自行透過 FAQ 頁面 查找「常見問答」,輸入問題關鍵字後查找
● 若您希望諮詢真人客服,AFTEE 的客服團隊將於服務時間內依序回覆,請務必先依照機器人指示提供相關資料,以加速後續處理
● 若您在服務時間之外提出諮詢,我們將於下個工作日內回覆您
● 在服務時間之內,AFTEE 的客服團隊將依照消費者的進線排序、諮詢的內容及複雜度等,可能發生處理時間較長而無法立即回覆的情形,且訊息皆為系統自動已讀,還請您耐心等候
※ 服務時間:週一至週五10:00 - 17:00(不包含例假日及國定假日)
※ 目前僅提供 LINE 、 Facebook 及線上客服三種客服管道,
請注意,AFTEE先享後付 並未提供電話客服的服務
【LINE】
透過 此連結 或在 LINE 上搜尋 ID「@aftee」,
亦可掃描下方 QR Code,加入官方 LINE 帳號
【Facebook】
亦可掃描下方 QR Code,進入 Messenger 對話
【線上客服】
※ 如更換裝置或瀏覽器,可能會使過往對話紀錄消失,
推薦您優先選擇 LINE、Facebook 聯繫方式。
這是否有幫助?
是
否
發送反饋意見 很抱歉我們沒能幫上忙,請用您的反饋意見幫助我改善這情況。
若以上文章沒有回答到您的問題,
請透過以下按鈕直接詢問 AFTEE先享後付 客服中心。