如果您已在繳費期限前完成繳費,但仍被收取滯納金,系統會於確認款項入帳後自動取消產生的滯納金。
各繳費方式入帳工作天如下:
便利超商條碼繳費:
● 7-ELEVEN:立即入帳
● 全家、萊爾富、OK 超商:3~5 個工作天(不含假日與國定假日)
ATM / 網路銀行轉帳:約 1 小時內確認入帳
電子支付:約 1 小時內確認入帳
銀行綁定一鍵扣款:立即入帳
若超過預期入帳時間,但滯納金仍未取消,請您聯繫 AFTEE先享後付 客服中心 並依照下方說明提供相應繳費證明,以利我們為您確認。
● 超商繳款者,請提供繳費小白單(繳費收據)照片
● 銀行轉帳者,請提供轉帳成功截圖(包含轉入、轉出帳號、金額)
※ AFTEE先享後付 客服中心服務時間:週一至週五10:00 - 17:00(不包含例假日及國定假日)
※ 客服人員將會依照諮詢進線順序依序進行回覆。
※ 目前僅提供 LINE 、 Facebook 及線上客服三種客服管道
※ 請注意,AFTEE先享後付 並未提供電話客服的服務
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