AFTEE先享後付 | 客服中心

若您已於 AFTEE先享後付 完成繳費， 但因故需要改為申請退款時，請您先向店家申請取消訂單。 待店家取消您於 AFTEE先享後付 所完成繳費的訂單後，AFTEE先享後付 將會在收到店家通知後一週內，透過簡訊寄送填寫退款帳號資訊的連結給您。 屆時再請您透過退款簡訊連結填寫您的帳戶資料， AFTEE先享後付...

在AFTEE先享後付收到店家的退款通知後，您會於不同時間收到兩封來自 AFTEE 的簡訊。 在店家完成退款當下，您會收到第一封為「訂單取消」或「金額更新」的退款通知簡訊。 後續在一週內則會再收到第二封簡訊，內容包含「填寫退款帳戶連結」。 ● 第一封簡訊主旨為：【AFTEE】您透過AFTEE支付...

若您發現有退款金額不符的狀況，可能是由於您有待繳款項的訂單， 系統已自動為您沖銷（抵銷待繳費用），因而導致您收到的款項與店家的退款金額不一致。    什麼情況下會沖銷？如何沖銷？ 【若您未註冊 AFTEE APP】 當退款金額大於或等於待繳訂單金額時， 系統會將您的應退款自動沖銷至該未繳訂單， 若...