退款
若發生需要退款之情形，我們將透過簡訊寄送退款通知，請協助填寫並送出以利進行退款作業， 退款流程至多需要"兩週左右的作業時間"，請耐心等候。 退款時不會向您收取任何手續費。 （若使用KLOOK便利付下訂的話，將針對訂單金額超過300元的訂單，收取30元新台幣退款手續費）
星期四, 十月 20, 2022 在 10:31 AM
《若您不是APP會員》 當您產生退款時，會有以下兩種情況： 1.退款金額小於待繳訂單金額 您的退款金額無法轉移至其他訂單使用，需要請您在繳費期限前另行繳費，並且AFTEE也會針對需要退款的款項，進行後續的退款流程。 2.退款金額大於或等於待繳訂單金額 系統會先自動替您沖銷至該訂單，若有剩餘...
星期四, 十月 20, 2022 在 3:11 PM
若發生需要退款之情形，我們將透過簡訊寄送退款通知， 請確認是否有收到來自「AFTEE」的簡訊。 若您因以下原因無法收取簡訊，請聯繫「客戶支援中心」，我們將再次為您寄送。 1. 更換使用裝置而無法查看先前寄送的簡訊。 2. 更換手機號碼。
星期四, 十月 20, 2022 在 10:32 AM
若是出現退款金額有誤的狀況時，這部分可能是因為您有待繳款項的訂單，系統替您自動沖銷的緣故。 若是您欲了解詳細狀況的話，請您聯絡AFTEE客戶支援中心，來了解您的退款狀況。
星期四, 十月 20, 2022 在 10:32 AM