退款

退款流程
若您需要退款,請您先向店家申請取消訂單。 AFTEE先享後付 將會在收到店家的退款通知後,透過簡訊寄送退款連結給您。 屆時再請您透過連結填寫您的帳戶資料, AFTEE先享後付 將退款至您填寫的帳戶中。 ※ 請留意:  ● 帳戶資料填寫完成後,至多需要14個工作天,勞煩您耐心等候,謝謝。  ● 若...
星期一, 十月 23, 2023 在 5:31 PM
沒有收到退款簡訊
我們將會在收到店家的退款通知後,以簡訊寄送給您退款帳戶的填寫連結。 您可以先確認是否有收到 AFTEE先享後付 寄送的退款簡訊。 簡訊主旨:重要|AFTEE將退款訂單溢繳費用給您,請點入網址填寫帳戶資料以利作業 若您因其他因素無法收取簡訊、誤刪簡訊、查找不到簡訊等, 請聯繫 AFTEE先享後...
星期一, 十月 23, 2023 在 5:31 PM
退款金額不符
若您發現退款金額不符的狀況,可能是由於您有待繳款項的訂單, 系統已自動為您沖銷(抵銷),因而與店家的退款金額不一致。    什麼情況下會沖銷? 【若您未註冊 AFTEE APP 】 當退款金額大於或等於待繳訂單金額時, 系統會將退款自動沖銷至該訂單,若有剩餘金額將再退款給您。 關於退款的作業...
星期四, 十月 26, 2023 在 6:30 PM

聯絡客服

線上客服諮詢

服務時間

平日 10:00~17:00(假日除外)