其他問題 / 客服聯繫方式
AFTEE先享後付 提供 LINE 、 Facebook 及線上客服三種諮詢方式,並未提供電話客服的服務。 ● 我們整理了常見的使用疑問與解決方式,讓您不用等待,也能快速找到解答建議。建議先透過 Samsung Finance + 專區 FAQ 頁面 看看是否已有對應說明。 ● 如果找不到想要的資訊,...
星期五, 九月 19, 2025 於 10:36 AM
為確保您能獲得最有效的協助,請於以下情況聯繫 AFTEE 客服: ● 對分期繳款進度、帳單金額、繳費方式或帳務紀錄有疑問 ● 遇到繳費失敗、繳款通知、滯納金等問題 ● 已完成繳款且超過入帳時間,但裝置仍顯示被鎖定 除支付相關事宜外,請洽 Samsung 客服諮詢。 Samsung 客服聯繫...
星期五, 九月 19, 2025 於 10:36 AM
Samsung Finance+ APP 和 AFTEE APP 是完全不同的 APP,帳戶與帳單系統不互通。 若您是在 Samsung 門市購買手機裝置並使用無卡分期,請透過 Samsung Finance+ APP 查詢及繳納分期款項。該帳單無法透過 AFTEE APP 繳納。 若您在 AF...
星期五, 九月 19, 2025 於 10:36 AM