AFTEE先享後付 | 客戶支援中心

APP會員說明 5

• AFTEE的APP會員是什麼？
• 什麼是帳號資料整合？
• 下載手機APP前的訂單會怎麼樣呢？
• 刪除手機APP後會怎麼樣呢？
• 45天的繳費天數，是怎麼計算的？

分期付款功能 4

• 只有APP會員能分期嗎？
• 只有APP會員能延期嗎？
• 分期及延期功能是否可同時使用嗎？
• 超過繳費期限還能使用分期/延期嗎？

操作方式 5

• 想要更改個人資料
• 更換手機號碼後還能繼續使用原本的帳戶嗎？
• 更換行動裝置後還能繼續使用原本的帳戶嗎？
• 不小心把APP刪掉還能使用原本的帳戶嗎？
• 如何退出會員？

無法登入APP 4

• 忘記登入ID
• 忘記登入密碼
• 忘記APP密碼鎖
• 使用之前的會員資料卻無法登入

APP常見問題 3

• 退出會員以後就可以不付款嗎？
• APP意外結束、停止回應或無法開啟
• 無法收到APP通知