APP常見問題

退出會員以後就可以不付款嗎?
即使退出會員,已寄送的繳費單仍須在期限內付款。 若超過繳費期限仍未繳納,將會根據當次的帳單結帳金額,加收年利率20%(不含稅)的逾期滯納金。 請參考「如果來不及繳/忘記繳費會怎麼樣?」
星期一, 五月 31, 2021 at 5:18 PM
APP意外結束、停止回應或無法開啟
請依照下列步驟進行操作: 1、重新啟動AFTEE 2、在訊號良好的環境下使用 3、關閉其他正在使用中的APP 4、重新啟動您的使用裝置 透過上述操作仍無法正常開啟APP時,請您重新下載APP後再次登入。 若上述方法皆無法解決您的問題,請聯繫「客戶支援中心」。
星期一, 五月 31, 2021 at 5:20 PM
無法收到APP通知
請依照下列步驟進行操作與確認: 1、從使用裝置的通知設定中,許可AFTEE通知。 《iOS的用戶》 設定 > 通知 > AFTEE 《Android的用戶》 APP管理> AFTEE ※根據您使用的行動裝置,可能會有不同的設定方法,請您多加留意。 ※網路訊號不佳時APP通知可能出現延遲。 2、確認APP...
星期一, 五月 31, 2021 at 5:21 PM