請依照下列步驟進行操作與確認：

１、從使用裝置的通知設定中，許可AFTEE通知。
《iOS的用戶》
設定 ＞ 通知 ＞ AFTEE

《Android的用戶》
APP管理＞ AFTEE

※根據您使用的行動裝置，可能會有不同的設定方法，請您多加留意。
※網路訊號不佳時APP通知可能出現延遲。

２、確認APP通知設定
打開AFTEE專用APP左上角的選單 ＞ 設定 ＞ PUSH通知
請在此處確認您的通知設定是否開啟。

３、請將APP更新到最新版本
若您的APP不是最新版本，可能無法接到部分通知。

若上述方法無法解決您的問題，請聯繫「客戶支援中心」。