※ AFTEE先享後付 的重要訊息皆透過簡訊通知，若無法使用簡訊功能，則無法使用此服務。


如無法收到驗證碼簡訊等，建議您可先嘗試將手機裝置重新開機，

或者確認是否有以下情況並依照下方說明處理：


【輸入錯誤的手機號碼】

請修改您的手機號碼後再次按下送出。


【超過當日驗證碼次數上限】

● 若為一般消費，則無上限

惟以下情況，考量您的資訊安全，需至隔日才能重新收取驗證碼

● 欲重設密碼，當日操作失敗 3 次以上

● 欲登錄會員，當日操作失敗 10 次以上


【您的手機裝置設定或安裝阻擋 / 過濾簡訊功能】

請確認您的手機是否有設定或安裝阻擋 / 封鎖陌生簡訊、過濾簡訊之功能，若有的話，請更改此設定即可。


【處於訊號不佳之區域】

請移動至通訊良好的環境下重新操作。


【處於台灣之外的海外區域】

若您處於海外，無法即時收到來自 AFTEE先享後付 簡訊，您可以選擇使用漫遊服務，或於回台灣後再行使用。

※ 若因此無法收到繳費單簡訊進行繳費，請聯繫 AFTEE先享後付 客服中心


【手機儲存空間不足】

若您的手機、或者簡訊儲存空間已滿，建議您可清理手機內存空間，並再次嘗試接收簡訊。


【您的手機裝置或手機號碼無法使用簡訊功能】

如您使用的手機裝置或電信公司，無法使用簡訊功能，請洽詢您購買手機的商家或電信業者。


若上述皆無法解決您的問題，請聯繫 AFTEE先享後付 客服中心