訂單已取消了,如何收到退款?
修改於: 星期五, 十月 27, 2023 在 11:27 AM
若您付款後,訂單取消或更新,導致溢繳需要退款之情形,
系統將透過簡訊寄送退款連結給您,屆時再請您透過連結填寫您的帳戶資料,
AFTEE先享後付 將退款至您填寫的帳戶中。
※ 請留意:
● 帳戶資料填寫完成後,至多需要14個工作天,勞煩您耐心等候,謝謝。
● AFTEE先享後付 將針對退款金額達300元之Klook訂單,酌收30元退款手續費。
【退款流程】
1. 向Klook申請取消訂單。
2. 申請成功後,收到第一封簡訊:「確認訂單取消之通知」。
3. 一週內收到第二封簡訊:「填寫退款所需的帳戶資料」。
4. 填寫完畢後送出,耐心等候14個工作天內的退款作業時間。
5. 留意銀行端的入帳通知,或於兩週後自行刷取存摺,確認有無收到退款。
這是否有幫助?
是
否
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