若您於AFTEE先享後付繳費後,因訂單取消或更新,導致溢繳而產生需要退款之情形,

系統將透過簡訊寄送退款連結給您,屆時再請您透過連結填寫您的帳戶資料,

經AFTEE先享後付確認後將退款至您填寫的帳戶中。


※ 請留意:

● 帳戶資料填寫完成後,退款作業最長需要 14 個工作天。

● AFTEE先享後付 將針對退款金額達 300 元之 Klook 訂單,酌收 30 元退款手續費

實際退款金額將為扣除手續費後之金額。請參考 為何退款要被收取30元的手續費?


【退款流程】

1. 向 Klook 申請取消訂單。

2. 申請成功後,收到第一封簡訊:「確認訂單取消之通知」。

3. 一週內收到第二封簡訊:「填寫退款所需的帳戶資料」。

4. 填寫完畢後送出,耐心等候約 7~14 個工作天的退款作業時間。

5. 請留意銀行端的入帳通知,或於兩週後自行刷取存摺,確認有無收到退款。


※ 請留意:若長時間仍未收到退款或退款簡訊,敬請聯繫 AFTEE先享後付 客服中心