未前往行程/未使用票券,還需要付款嗎?
修改於: 星期五, 九月 13, 2024 在 1:15 PM
※ 若未前往行程 / 未使用票券,請與 Klook 聯繫取消訂單;請注意,「若您未向Klook成功申請取消訂單」仍須繳納費用。
※ 訂單並不會因您未使用、未繳費而自動取消。請注意,「需經過Klook同意取消」,該訂單才會正式取消。
當您使用AFTEE先享後付下訂後,AFTEE 先享後付即會先替您代墊款項給 Klook ,此時即視同交易已成立,
無論您在AFTEE先享後付是否完成繳費,都不會影響 Klook 票券或憑證的使用,訂單亦不會自動取消(因AFTEEE先享後付已替您代墊款項給 Klook)。
因此,若您訂單成立後,因行程異動等緣故,而未使用票券或憑證,
請及時向 Klook 聯繫申請取消訂單,待AFTEE先享後付收到 Klook 的退款通知後,即會同步取消您的請款,
若未取消訂單、或者因 Klook 該商品之條款而無法取消訂單,仍須請您繳納AFTEE先享後付的費用。
有關取消訂單、票券之相關辦法與限制,以 Klook 公告為主,您需透過 Klook 同意取消訂單後,AFTEE先享後付才能依訂單最終結果取消向您請款。
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