AFTEE先享後付 | 客服中心

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※ 建議您先聯繫 Klook 確認訂單尚未取消之原因。 若您已向 Klook 申請取消訂單，但仍收到繳費通知，可能是由於以下幾種情況： 【訂單尚在處理中】 建議您先與 Klook 聯繫，確認訂單退款至AFTEE先享後付的進度。 若訂單已確定退款，由於 Klook 操作取消AFTEE先享後付上的訂單...

若您於AFTEE先享後付繳費後，因訂單取消或更新，導致溢繳而產生需要退款之情形， 系統將透過簡訊寄送退款連結給您，屆時再請您透過連結填寫您的帳戶資料， 經AFTEE先享後付確認後將退款至您填寫的帳戶中。 ※ 請留意： ● 帳戶資料填寫完成後，退款作業最長需要 14 個工作天。 【退款流程】...

※ 若未前往行程 / 未使用票券，請與 Klook 聯繫取消訂單；請注意，「若您未向Klook成功申請取消訂單」仍須繳納費用。 ※ 訂單並不會因您未使用、未繳費而自動取消。請注意，「需經過Klook同意取消」，該訂單才會正式取消。 當您使用AFTEE先享後付下訂後，AFTEE 先享後付即會先替您...

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